Functioneel Beheerder Microsoft Dynamics 4PS/Metacom

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Werken met 4PS of Metacom binnen een organisatie waar projecten, materieel, mensen en financiële processen dagelijks samenkomen? Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor een bedrijfskritische applicatieomgeving binnen een grote infra- en installatieorganisatie.
De organisatie groeit en professionaliseert haar applicatielandschap. Daarbij ligt de focus niet alleen op het draaiend houden van 4PS en Metacom, maar juist ook op het verbeteren van processen, het begeleiden van wijzigingen en het ondersteunen van nieuwe ontwikkelingen binnen de organisatie.
Je staat dicht bij de gebruikers én bij IT. Daardoor zie je direct waar processen vastlopen, welke verbeteringen nodig zijn en hoe je de applicaties daar beter op kunt laten aansluiten.

Wat ga je doen?

Je zorgt voor een stabiele en goed ingerichte applicatieomgeving en bent het aanspreekpunt voor gebruikers en stakeholders rondom 4PS en/of Metacom.
Je houdt je onder andere bezig met:

  • beheren en optimaliseren van 4PS en/of Metacom;
  • analyseren van gebruikersvragen, incidenten en wijzigingsverzoeken;
  • vertalen van bedrijfsprocessen naar functionele verbeteringen in de applicaties;
  • begeleiden en testen van wijzigingen, releases en nieuwe functionaliteiten;
  • adviseren van gebruikers en proceseigenaren over een betere inrichting en werkwijze;
  • afstemmen met leveranciers, IT-collega’s en andere applicatiespecialisten;
  • ondersteunen van projecten rondom implementaties, migraties en verdere standaardisatie;
  • vastleggen van oplossingen, processen en werkinstructies.

Waarom is deze rol interessant?

Je werkt met applicaties die direct verbonden zijn met de dagelijkse operatie. Van projectadministratie en planning tot inkoop, materieel en financiën: verbeteringen die jij doorvoert zijn direct merkbaar in de organisatie.
Daarnaast is dit geen functie waarin je alleen tickets afhandelt. Je combineert dagelijks beheer met optimalisaties en projecten en krijgt ruimte om mee te denken over hoe de applicatieomgeving verder kan worden geprofessionaliseerd.

Wat wij bieden

  • een brede functie op het snijvlak van IT en de business;
  • een combinatie van functioneel beheer, optimalisatie en projecten;
  • veel contact met verschillende onderdelen van de organisatie;
  • ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen 4PS, Metacom en Business Central;
  • samenwerking met applicatiespecialisten, leveranciers en proceseigenaren;
  • een omgeving waarin IT een belangrijke rol speelt bij verdere groei en professionalisering.

Wat jij meebrengt

Je begrijpt hoe bedrijfsprocessen en applicaties elkaar beïnvloeden en vindt het leuk om gebruikers verder te helpen dan alleen met een snelle oplossing. Je onderzoekt waar een vraag vandaan komt en vertaalt die naar een structurele verbetering.
Belangrijk voor deze rol:

  • ervaring met functioneel beheer, applicatiebeheer of functionele consultancy;
  • kennis van 4PS Construct en/of Metacom;
  • ervaring met het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen;
  • ervaring met incidenten, changes en functioneel testen;
  • het vermogen om goed te schakelen tussen gebruikers, IT en externe leveranciers;
  • goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Pré:

  • ervaring binnen infra, bouw, techniek of installatie;
  • kennis van Microsoft Dynamics 365 Business Central;
  • kennis van Metacom
  • ervaring met implementaties, migraties of grotere optimalisatietrajecten.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een grote organisatie binnen infra en techniek met meerdere bedrijfsonderdelen en een breed applicatielandschap. De organisatie werkt aan complexe projecten en is tegelijkertijd bezig haar processen en IT-omgeving verder te standaardiseren en professionaliseren.
Juist daardoor is er voor functioneel beheer veel te verbeteren. Je werkt dicht op de operatie, maar krijgt tegelijkertijd te maken met organisatiebrede veranderingen en projecten.

En, is dit jouw volgende stap?

Wil je meer weten over deze functie, de 4PS/Metacom-omgeving of de organisatie? Neem gerust contact op met Lucas Hooijer via +31 6 41 13 72 92. Hij vertelt je graag meer over het applicatielandschap, het team en de ontwikkelingen binnen deze rol.

Max. bestandsgrootte: 256 MB.
Kies bestand